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Dati commerciali

Titolare: Total Renting Italia (da ora in poi denominata «AZIENDA»)
Indirizzo: ROMA ITALIA
Telefono: +39 069 480 58 90
Email: info@totalrenting.it
Sito Web: totalrenting.it (da ora in poi denominato «PORTALE»)

I dati fiscali dell’AZIENDA possono essere scaricati da questo stesso link.

TRATTAMENTO DEI DATI

Total Renting Italia, in conformità con quanto stabilito nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD 2016/679), informa tutti gli utenti del sito totalrenting.it riguardo alla protezione dei dati.

Per maggiori informazioni sulla Protezione dei Dati Personali non esitare a consultare il sito web dell’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) https://www.agdp.es/portalwebAGFP/index-ides-idphp.php

Informazioni generali e Trattamento dei Dati

Finalità della raccolta dei dati, periodo di conservazione e base legale.

Tutti i dati raccolti tramite i moduli di contatto di questo sito web, di cui è responsabile Total Renting Italia, saranno inseriti nella sua banca dati.

I dati personali riguardano tutte le informazioni relative a una persona fisica. I dati generali raccolti dall’azienda sono: nome, cognome, numero DNI, numero di telefono, data di nascita, vita lavorativa, buste paga e altri dati relativi ai mezzi e alla capacità di pagamento. Se fosse necessaria altra documentazione, l’utente verrà informato.

Richieste e domande di informazioni

Finalità

La finalità principale di tutti i dati raccolti da Total Renting Italia è quella di gestire tutte le richieste di informazioni e i dubbi degli utenti. Tutte le richieste avvengono tramite email, WhatsApp o telefono.

Questi dati potranno essere trattati per:

• Contattare i clienti e rispondere a tutte le loro richieste.
• Gestire tutti gli ordini.
• Controllare il portafoglio clienti.
• Gestire tutti i reclami pertinenti e fornire risposte rapide.

Dati raccolti
Verranno raccolti solo i dati strettamente necessari per poter svolgere l’attività del servizio e le contrattazioni.

I dati raccolti da Total Renting Italia sono: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, numero della carta d’identità, numero di telefono, buste paga e vita lavorativa.

Base legale
Consenso

Destinatari
Tutta la documentazione fornita sarà inviata ai diversi Fornitori, identificati nella clausola 3.a, con cui collabora Total Renting Italia per svolgere normalmente l’attività.

Periodo di conservazione
Tutti i dati personali saranno conservati per un massimo di 1 anno con la finalità di poter rispondere a domande, gestire reclami e trattare tutte le richieste. Successivamente, i dati saranno bloccati fino alla loro definitiva cancellazione in conformità con i termini legali previsti.

Gestione precontrattuale e contrattuale dei servizi di finanziamento di veicoli

Finalità

Total Renting Italia, in quanto intermediario tra utente e fornitore, agisce come responsabile nella raccolta delle informazioni precontrattuali necessarie per completare il contratto di renting.

Dati raccolti

I dati raccolti da Total Renting Italia sono tutti quelli necessari per completare il contratto: nome, cognome, dati di contatto, DNI, fascia salariale, condizione professionale (privato, autonomo o azienda) e certificato di titolarità del conto bancario.

Destinatari
Nel caso di stipula di un contratto con uno dei fornitori, Total Renting Italia non fornirà alcun dato alle entità finanziarie fino alla firma della LOPD o del contratto di cessione dati del fornitore. Verrà inviato al cliente un documento di protezione dei dati da parte dei fornitori e, una volta firmato, i dati saranno condivisi.

Periodo di conservazione
Una volta valutata tutta la documentazione dal reparto rischi per l’analisi e la solvibilità, i dati saranno bloccati per i termini previsti dalla legge.

Finalità secondarie – monitoraggio della contrattazione (rif. clausola 2.e)

Total Renting Italia potrà utilizzare i dati raccolti per scopi secondari, come il monitoraggio della contrattazione, rinnovi, informazioni su nuove offerte e altri servizi offerti. Questo trattamento avviene solo se l’utente ha già contrattato un servizio, sulla base del legittimo interesse nel proporre servizi simili. L’utente può opporsi in qualsiasi momento inviando una comunicazione a Total Renting Italia.

Studio preliminare del rischio e della solvibilità

Finalità
La raccolta delle informazioni da parte dei fornitori serve per condurre uno studio sul rischio e la solvibilità economica. Total Renting Italia raccoglie le informazioni via email, moduli web e telefono.

Dati raccolti per utenti privati, autonomi e aziende
Per persone giuridiche: nome, cognome, contatti e copia del DNI del rappresentante, dati contenuti in atti pubblici della società e altri dati non personali.

Per autonomi: nome, cognome, contatti, copia della carta d’identità, certificato di titolarità del conto corrente, dichiarazione dei redditi dell’ultimo anno fiscale, ultimi 4 modelli di ritenute, modello IVA (trimestrale e annuale), ultima ricevuta del pagamento INPS e certificato di regolarità contributiva.

Per privati: nome, cognome, contatti, copia del DNI, certificato di titolarità del conto corrente, dichiarazione dei redditi o vita lavorativa e ultime due buste paga.

Comunicazioni commerciali, anche elettroniche

Finalità
Inviare comunicazioni commerciali via email, SMS, WhatsApp, social o altri mezzi per informare sui nostri servizi, offerte, raccomandazioni e campagne pubblicitarie.

Dati raccolti
Nome, cognome, telefono, email.

Base legale
Anche gli utenti che non abbiano sottoscritto un contratto potranno ricevere comunicazioni se selezionano la casella di consenso. In qualsiasi momento potranno disiscriversi. Lo stesso vale per chi ha già contrattato il servizio.

Destinatari
Aziende di servizi di marketing identificate nella clausola 3.b.

Periodo di conservazione
I dati saranno trattati fino alla disiscrizione dal servizio di comunicazioni commerciali o esercizio del diritto di opposizione. Dopo la disiscrizione, i dati saranno eliminati automaticamente.

Analisi statistiche

Finalità
Per effettuare analisi statistiche e misurazioni della navigazione, tutte le informazioni vengono raccolte tramite cookie.

Dati raccolti
Maggiori informazioni nella nostra sezione Politica sui Cookie.

Destinatari e Periodo di Conservazione
Vedi Politica sui Cookie

Destinatari dei dati e trasferimenti internazionali

Entità Finanziarie o Fornitori
Per fornire e realizzare tutti i nostri servizi di intermediazione e per permettere all’utente di stipulare un contratto di renting, forniamo i dati personali necessari all’entità finanziaria per la predisposizione del precontratto.

L’utente accetta espressamente che tali dati siano messi a disposizione dell’Entità Finanziaria, in quanto necessari per adempiere agli obblighi legali dell’ente stesso.

Informiamo che tutta la documentazione sarà usata per la profilazione, per la verifica della situazione finanziaria (CIRBE, elenco titolarità finanziarie, elenchi morosità, prevenzione frodi, ecc.), per la verifica della solvibilità e per inviare comunicazioni commerciali (previo consenso). Invitiamo gli utenti a leggere i termini e le condizioni dei fornitori e delle entità finanziarie con cui Total Renting Italia collabora.

Diritti

Tutti gli utenti hanno dei diritti relativi al trattamento dei loro dati personali. L’esercizio è gratuito salvo richieste ripetitive o eccessive.

• Accedere ai propri dati per correggerli o richiederne la cancellazione quando non più necessari.
• Esercitare i propri diritti tramite email, WhatsApp o telefono.
• Presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.aepd.es)
• Revocare il consenso e interrompere qualsiasi attività precedentemente accettata.
• Opporsi al trattamento dei dati personali e alla profilazione.

Identità del Responsabile

Titolare: Total Renting Italia (da ora in poi denominata «AZIENDA«)
Indirizzo: ROMA ITALIA
Telefono: +39 069 480 58 90
Email: info@totalrenting.it

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